Termeni și condiții de livrare – SANIX FORG

🚚 LIVRAREA PRODUSELOR / MĂRFURILOR / SERVICIILOR

 

După înregistrarea comenzii, cumpărătorului i se oferă informații privind data preconizată de transmitere a comenzii de către curier sau serviciul de livrare.

Livrăm în toată Republica Moldova, termen general: 3–4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

💸 Costul livrării

 

  • Cost fix: 40 MDL, oriunde în Republica Moldova.

  • Comanda minimă acceptată este de 180 MDL.
    Comenzile sub această valoare nu pot fi procesate.

🕒 Interval orar livrări

 

  • Luni – Sâmbătă, între 09:00 – 18:00

  • Duminică și sărbători legale: Nu se livrează

🏠 Flexibilitate la livrare

 

Livrarea poate fi efectuată:

  • La domiciliu

  • La birou

  • Sau la orice altă adresă specificată de client
    Fără taxe suplimentare pentru adresă.

🔒 Confidențialitatea comenzii

 

  • Comenzile sunt 100% confidențiale.

  • Ambalaj discret, fără marcaje sau informații vizibile despre conținut.

  • Doar dvs. și operatorul care pregătește coletul știți ce conține.

📩 Întârzieri și compensații

 

În cazul întârzierilor mai mari de 2–3 zile față de termenul estimat, ne puteți contacta la:
📧 sanixforg@sanix.shop

Oferim compensații (reducere, produs bonus sau voucher), în funcție de situație.

📍 Reguli suplimentare

 

  • O singură adresă per comandă.

  • Situațiile excepționale (vreme, perioade aglomerate) pot afecta livrarea – veți fi informat în prealabil.

✅ Verificarea coletului

 

Vă rugăm să verificați coletul în prezența curierului:

  • Ambalaj intact

  • Bon fiscal prezent

Reclamațiile ulterioare nu sunt acceptate.
Contactați-ne imediat în caz de nereguli.